Acogedor chalet con piscina en Stegeren

Beste meneer Pet, Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. We waarderen uw begrip en geduld en we zijn bezig het probleem aan te pakken die u tijdens uw recente verblijf heeft ondervonden. We begrijpen uw teleurstelling over de schoonmaak en betreuren het dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed. De eigenaar heeft contact met u gehad en de eigenaar van het huis heeft u persoonlijk gecompenseerd voor het ongemak. Het is jammer dat deze ervaring uw vorige positieve verblijf bij ons heeft overschaduwd, vooral omdat u terugkwam omdat u de eerste keer zo hebt genoten. We willen u verzekeren dat we uw feedback serieus nemen en dat we nauw samenwerken met ons schoonmaakbedrijf om ervoor te zorgen dat dergelijke problemen zich niet herhalen. Het recente feedback van onze laatste gast geeft aan dat de schoonmaakervaring is verbeterd, en we zijn vastbesloten om deze standaard te handhaven. We hopen dat u overweegt om volgend jaar voor de derde keer naar ons huisje te komen. Uw loyaliteit betekent veel voor ons, en we willen ervoor zorgen dat uw toekomstige verblijven net zo aangenaam zijn als uw eerste bezoek. Dank u voor uw begrip, en we kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen in ons huis. Met vriendelijke groet, Belvilla

Estimado señor mascota, Tus experiencias son correctas. Hemos estado en contacto sobre esto y el propietario de la casa también le ha explicado la causa. Lamentamos profundamente que la limpieza no se haya realizado correctamente. El propietario de la casa le ha concedido personalmente una indemnización por ello. Lo que nos parece una pena es que parece que no fue nada en absoluto, a pesar de que viniste aquí por segunda vez porque te gustó mucho la primera vez. La empresa de limpieza ha prometido mejoras y el último huésped quedó muy satisfecho. Esperamos darle la bienvenida a nuestra casa por tercera vez el próximo año. Tuyo sinceramente, En nombre de Belvilla y del propietario.